跟郑征学保险销售:怎样赢得客户信任(郑征)银行销售实战教练资源简介:
课程目录
00讲丨发刊词:给你一套快速建立信任关系的方法.mp3
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01讲丨找机会:怎么从?.mp3
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02讲丨贴标签:争取信任只能靠口才么?.mp3
02讲丨贴标签:争取信任只能靠口才么?.pdf
03讲丨讲故事:如何用故事帮助客户放下防备心理?.mp3
03讲丨讲故事:如何用故事帮助客户放下防备心理?.pdf
04讲丨亮底牌:怎样讲好自己产品的缺陷?.mp3
04讲丨亮底牌:怎样讲好自己产品的缺陷?.pdf
05讲丨管情绪:为什么说被客户拒绝有可能是好事?.mp3
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06讲丨找痛点:挖掘客户需求的.mp3
06讲丨找痛点:挖掘客户需求的.pdf
07讲丨立边界:邀请客户转介绍的三个关键词.mp3
07讲丨立边界:邀请客户转介绍的三个关键词.pdf
08讲丨擅总结:为什么总结成功经验更重要?.mp3
08讲丨擅总结:为什么总结成功经验更重要?.pdf
09讲丨研发者手记:为什么说争取信任不是方法,而是目的?.mp3
09讲丨研发者手记:为什么说争取信任不是方法,而是目的?.pdf
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标题:跟郑征学保险销售:怎样赢得客户信任
在保险销售领域,赢得客户的信任是至关重要的。这不仅可以帮助你成功地销售产品,还可以为你的业务带来长期的稳定收入。那么,如何赢得客户的信任呢?今天,我们将以银行销售实战教练郑征的经验为例,来探讨这个问题。
首先,我们需要了解客户的需求。郑征强调,销售人员需要深入了解客户的需求和期望,以便提供最适合他们的产品。这需要我们进行有效的沟通,倾听客户的声音,理解他们的需求。只有这样,我们才能提供真正满足客户需求的产品。
其次,我们需要提供专业的建议。郑征指出,销售人员需要具备专业知识,以便为客户提供专业的建议。这不仅可以提高客户的购买意愿,也可以提高他们对我们的信任度。因此,我们需要不断学习和提高自己的专业知识。
再次,我们需要提供优质的服务。郑征认为,优质的服务是赢得客户信任的关键。我们需要确保我们的服务流程顺畅,处理问题及时,对待客户友好。只有这样,我们才能赢得客户的满意和信任。
最后,我们需要建立长期的关系。郑征提醒我们,销售不仅仅是一次性的交易,更重要的是建立长期的关系。我们需要定期与客户保持联系,了解他们的需求变化,提供持续的服务和支持。只有这样,我们才能赢得客户的长期信任。
总的来说,赢得客户的信任需要我们深入了解客户的需求,提供专业的建议,提供优质的服务,以及建立长期的关系。这些都是郑征在保险销售领域的实践经验,也是我们在销售过程中需要注意的要点。希望这些经验能帮助你在保险销售领域取得成功。